北京宽带接入的初始密码是您使用宽带后的默认身份证号码。宽带密码问题对于使用有线电视直接连接电脑的用户来说，需要电脑拨号接入。当你忘记密码时，你可以试试身份证或电话号码的最后六位数字。如果没有，您可以拨打宽带24小时客服热线96007。对于使用路由器的用户，他们需要通过路由器拨号。这时会有两个密码，一个是路由器的密码，另一个是宽带账号的密码。如果忘记了路由器的密码，建议您找到路由器上的出厂重置按钮。然后用初始密码再次设置路由器。
北京的宽带通上网需要用户名和密码吗？
长城宽带全国统一客服电话95079，集咨询、安装申请、售后服务、投诉于一体。不管时间长短，它都是24小时开放的，但是打这个电话的人太多了，而且线路经常很忙，打不通。
长城宽带的售后电话什么时候可以打？
如果您确定没有欠费，请拨打10086。一般来说，拨打10086解决问题是可靠的。10086需要24小时响应客户问题，72小时解决问题。否则将进行内部评估。很少有人能在五天内解决这个问题。
一般来说，可能存在大规模和严重的网络问题。不过，未来几天，宽带服务的维护可能会外包给下一代移动公司。您可以继续拨打10086投诉，也可以到总局或工业和信息化部投诉。
另一种直接方式是，您可以直接前往宽带营业厅或移动社区经理。他们会有戴卫师傅的联系电话，他可以帮你联系他们。一般来说，他们可以去门口解决问题。
如果无法解决，建议更换其他运营商的宽带。
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